Как поменять номер на SIM-карте МТС

11.07.2025 в 2:46

Смена номера на SIM-карте МТС возможна при соблюдении определенных условий. Рассмотрим все доступные способы и важные нюансы этой процедуры.

Условия смены номера

• Наличие паспорта (для идентификации владельца)
• Отсутствие задолженности по счету
• Действующий договор с МТС
• Физическое присутствие владельца в салоне связи

Способы смены номера

1. В фирменном салоне МТС

1. Посетите любой фирменный салон МТС с паспортом
2. Сообщите о желании сменить номер
3. Выберите новый номер из доступных
4. Подпишите новый договор обслуживания
5. Получите новую SIM-карту с выбранным номером

2. Через горячую линию

• Позвоните по номеру 0890 (с мобильного МТС)
• Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
• Уточните возможность дистанционной смены номера
• При одобрении - получите инструкции по получению новой SIM-карты

Важная информация

Что происходит со старым номером

• Старый номер переходит в статус "свободен" через 90 дней
• Все привязанные услуги отключаются
• Баланс не переносится на новый номер
• Действующие подписки необходимо переоформить

Подготовка к смене номера

1. Сообщите контактам о предстоящей смене номера
2. Отвяжите старый номер от банковских и других важных сервисов
3. Сохраните важные контакты из телефонной книги
4. Используйте остаток средств на счете
5. Подготовьте паспорт для идентификации

Ограничения и особенности

• Нельзя сохранить тарифный план при смене номера в рамках акционных предложений
• Некоторые специальные номера (красивые/запоминающиеся) могут стоить дороже
• При смене номера теряется история начислений и платежей
• Возможны временные перебои в работе сервисов, привязанных к номеру

Для уточнения деталей и наличия свободных номеров рекомендуется предварительно позвонить в контактный центр МТС по номеру 0890.