Как подключить входящие звонки на МТС

11.07.2025 в 5:39

Если ваш номер МТС не принимает входящие звонки, это может быть вызвано различными причинами. Рассмотрим способы восстановления приема входящих вызовов.

Основные причины отсутствия входящих звонков

• Отрицательный баланс на счете
• Активирована услуга "Антиопределитель номера"
• Подключена переадресация вызовов
• Технические работы у оператора
• Проблемы с SIM-картой или устройством

Способы восстановления входящих звонков

1. Проверка и пополнение баланса

1. Наберите *100# для проверки баланса
2. При отрицательном балансе пополните счет
3. Дождитесь автоматического восстановления услуг (до 30 минут)

2. Отключение "Антиопределителя номера"

1. Наберите USSD-команду ##331#
2. Нажмите кнопку вызова
3. Дождитесь подтверждения отключения

3. Проверка переадресации

Дополнительные действия

• Перезагрузите мобильное устройство
• Проверьте SIM-карту в другом аппарате
• Убедитесь, что номер не заблокирован
• Проверьте наличие сети оператора

4. Через службу поддержки МТС

1. Позвоните на номер 0890 с другого телефона
2. Выберите соответствующий пункт меню
3. Сообщите оператору о проблеме
4. Выполните рекомендации специалиста

Профилактические меры

• Регулярно проверяйте баланс
• Следите за активными услугами (*152*2#)
• Обновляйте тарифный план при необходимости
• Периодически проверяйте работоспособность SIM-карты

Если проблема не решается указанными способами, рекомендуется посетить ближайший салон связи МТС с паспортом для проверки состояния номера и SIM-карты.