Как отключить Mixx Tele2 с телефона

29.06.2025 в 0:07

Mixx от Tele2 – это пакет услуг, включающий интернет, минуты и SMS. Если услуга вам больше не нужна, ее можно отключить несколькими способами. В этой статье мы рассмотрим, как это сделать с телефона.

Способы отключения Mixx Tele2

Существует несколько вариантов деактивации подписки Mixx:

• Через USSD-команду
• Через личный кабинет
• Через мобильное приложение
• Через службу поддержки

1. Отключение через USSD-команду

Самый быстрый способ отключить Mixx – использование USSD-запроса:

1. Откройте номеронабиратель на телефоне.
2. Введите команду: *152*2# и нажмите вызов.
3. Следуйте инструкциям в меню для отключения услуги.

2. Отключение через личный кабинет

Альтернативный способ – использование личного кабинета:

1. Перейдите на сайт my.tele2.ru.
2. Авторизуйтесь с помощью номера телефона.
3. В разделе "Услуги" найдите подписку Mixx.
4. Нажмите "Отключить" и подтвердите действие.

3. Отключение через мобильное приложение

Если у вас установлено приложение Tele2, можно воспользоваться им:

1. Откройте приложение "Мой Tele2".
2. Перейдите в раздел "Услуги".
3. Найдите Mixx и выберите "Отключить".

4. Отключение через службу поддержки

Если другие способы не сработали, позвоните в поддержку:

• Наберите 611 с телефона Tele2 (бесплатно).
• Попросите оператора отключить Mixx.
• Подтвердите запрос, если потребуется.

Что делать, если Mixx не отключается?

Если услуга продолжает действовать, проверьте:

Важно

Отключение Mixx может вступить в силу не сразу – иногда это занимает до 24 часов. Если спустя сутки услуга остается активной, обратитесь в поддержку Tele2 повторно.