Основания для матрасов с доставкой

Как написать в поддержку Telegram

Дата публикации

28.06.2025 в 23:37

Обращение в службу поддержки Telegram позволяет решить технические проблемы, восстановить доступ к аккаунту или получить консультацию. Рассмотрим официальные способы связи с поддержкой мессенджера.

Официальные способы обращения

МетодНазначение
Через приложениеТехнические проблемы, вопросы по аккаунту
Электронная почтаЮридические запросы, жалобы на контент
TwitterОбщие вопросы, публичные обращения

Как написать через приложение

Пошаговая инструкция

  1. Откройте Telegram на устройстве
  2. В строке поиска введите "SmSbot"
  3. Начните диалог с ботом
  4. Выберите тип проблемы из меню
  5. Опишите проблему подробно
  6. Приложите скриншоты при необходимости

Рекомендации по оформлению

  • Укажите версию приложения
  • Опишите модель устройства
  • Упомяните операционную систему
  • Приведите точное время возникновения проблемы

Обращение по электронной почте

Тип запросаАдрес
Техническая поддержкаsupport@telegram.org
Юридические вопросыdmca@telegram.org
Жалобы на контентabuse@telegram.org

Структура письма

  • Тема: краткое описание проблемы
  • Приветствие
  • Описание проблемы
  • Дополнительные сведения
  • Контактные данные для ответа

Через социальные сети

Официальные аккаунты

  1. Twitter: @smstelegram
  2. Facebook: telegram
  3. ВКонтакте: telegram

Важная информация

  • Ответ может занять от нескольких часов до дней
  • Не сообщайте никому коды подтверждения
  • Официальная поддержка никогда не запрашивает пароли
  • Для восстановления аккаунта потребуется подтверждение номера

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Выписать человека из квартиры через портал Госуслуги возможно в следующих случаях:

Сбербанк предлагает специальные виды вкладов, которые не отображаются в общем списке продуктов. Рассмотрим осо…

Пополнение баланса телефона Мегафон можно осуществить различными способами. В этой статье рассмотрим все досту…

Сплит (рассрочка) на Яндекс Маркете позволяет разделить стоимость покупки на несколько платежей без переплат. …

Привязка карты ЛУКОЙЛ к программе Тинькофф Топливо позволяет получать повышенный кэшбэк за заправку на АЗС ЛУК…

Отмена нежелательных списаний с карты Тинькофф возможна в большинстве случаев. Рассмотрим законные способы ост…

Создание миниатюрных объектов - увлекательное хобби, развивающее творческие способности и мелкую моторику. В э…

Под фразой "соединить МТС" могут подразумеваться различные операции с SIM-картами и услугами оператора. Рассмо…

Портал Госуслуги позволяет отслеживать статус очереди в детский сад, школу и другие государственные учреждения…


Новинки