Что означает возврат товара
29.06.2025 в 0:54
Диваны с доставкой
Возврат товара - это процедура, при которой покупатель передает ранее приобретенный товар обратно продавцу с целью получения денежных средств или замены на аналогичный товар.
Основные виды возврата товара
| Тип возврата | Описание | Сроки |
| Возврат качественного товара | Товар без дефектов, не подошел по размеру, цвету или другим характеристикам | 14 дней с момента покупки (по закону РФ) |
| Возврат некачественного товара | Товар с производственными дефектами или скрытыми недостатками | В течение гарантийного срока или срока годности |
Условия возврата товара надлежащего качества
- Сохранение товарного вида и потребительских свойств
- Наличие фабричных ярлыков и пломб
- Отсутствие следов эксплуатации
- Наличие документа, подтверждающего покупку (чек, договор)
Процедура возврата товара
- Подготовить товар к возврату (упаковка, документы)
- Написать заявление на возврат
- Предоставить товар продавцу для осмотра
- Получить решение о возврате денежных средств или замене товара
- В случае положительного решения - получить деньги или новый товар
Сроки возврата денежных средств
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Наличными | В день обращения |
| Банковской картой | До 10 рабочих дней |
| Электронные платежи | До 30 календарных дней |
Товары, не подлежащие возврату
- Предметы личной гигиены
- Парфюмерно-косметические товары
- Лекарственные препараты
- Ювелирные изделия
- Технически сложные товары бытового назначения
Право на возврат товара защищено законом "О защите прав потребителей" и является важным механизмом защиты интересов покупателей.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Приобретение акций NVIDIA требует выбора брокера, открытия счета и понимания механизмов торговли. Рассмотрим п…
Правильный расчет дохода является ключевым моментом при оформлении социальных выплат и пособий. Рассмотрим осн…
Коэффициент заработной платы - это числовой показатель, используемый для сравнения, анализа и регулирования оп…
Сбербанк устанавливает различные ограничения на переводы между клиентами в зависимости от способа перевода и т…
Короткие номера используются для платных подписок и сервисов. Узнайте, как проверить короткий номер на МТС, чт…
В сервисе Яндекс Еда действуют гибкие условия для курьеров, позволяющие самостоятельно планировать график рабо…
Реквизиты карты Тинькофф могут понадобиться для перевода денег, привязки к платежным системам или оформления п…
Для использования бесконтактных платежей через телефон необходимо подключить карту МИР Сбербанка к одному из с…
Приложение Тинькофф Мобайл предоставляет несколько способов перевода денег на банковские карты. Рассмотрим все…
Новинки