Что означает возврат товара
29.06.2025 в 0:54
Банкетки с доставкой
Возврат товара - это процедура, при которой покупатель передает ранее приобретенный товар обратно продавцу с целью получения денежных средств или замены на аналогичный товар.
Основные виды возврата товара
| Тип возврата | Описание | Сроки |
| Возврат качественного товара | Товар без дефектов, не подошел по размеру, цвету или другим характеристикам | 14 дней с момента покупки (по закону РФ) |
| Возврат некачественного товара | Товар с производственными дефектами или скрытыми недостатками | В течение гарантийного срока или срока годности |
Условия возврата товара надлежащего качества
- Сохранение товарного вида и потребительских свойств
- Наличие фабричных ярлыков и пломб
- Отсутствие следов эксплуатации
- Наличие документа, подтверждающего покупку (чек, договор)
Процедура возврата товара
- Подготовить товар к возврату (упаковка, документы)
- Написать заявление на возврат
- Предоставить товар продавцу для осмотра
- Получить решение о возврате денежных средств или замене товара
- В случае положительного решения - получить деньги или новый товар
Сроки возврата денежных средств
| Способ оплаты | Срок возврата |
| Наличными | В день обращения |
| Банковской картой | До 10 рабочих дней |
| Электронные платежи | До 30 календарных дней |
Товары, не подлежащие возврату
- Предметы личной гигиены
- Парфюмерно-косметические товары
- Лекарственные препараты
- Ювелирные изделия
- Технически сложные товары бытового назначения
Право на возврат товара защищено законом "О защите прав потребителей" и является важным механизмом защиты интересов покупателей.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Арест имущества или денежных средств, наложенный налоговой инспекцией, является мерой принудительного взыскани…
Статус в социальной сети ВКонтакте позволяет кратко выразить текущее настроение или ситуацию. Рассмотрим проце…
Налогообложение доходов по банковским вкладам регулируется законодательством и имеет особенности расчета. Расс…
В 2023 году МТС Банк сменил название на МТС Деньги. Это изменение связано с реорганизацией бизнес-модели и рас…
Apteka.ru – один из крупнейших сервисов по заказу лекарств и товаров для здоровья с доставкой по России. Рассм…
Доверительный платеж позволяет продолжать пользоваться связью при нулевом балансе, но может привести к неконтр…
Контроль остатка интернет-трафика позволяет эффективно использовать мобильный интернет и избежать неожиданных …
Подключение модема МегаФон к компьютеру позволяет организовать мобильный интернет. Рассмотрим пошаговый процес…
Доходы являются ключевым объектом налогообложения для физических и юридических лиц. Рассмотрим особенности при…
Новинки