Часто задаваемые вопросы о тарифах МТС
11.07.2025 в 6:37
Скамьи с доставкой
Основные вопросы о тарифных планах
| Вопрос | Ответ |
| Как узнать свой текущий тариф? | Наберите *100*1# или проверьте в приложении "Мой МТС" |
| Как изменить тарифный план? | Через приложение "Мой МТС", USSD-команды или в салоне связи |
| Когда списывается абонентская плата? | Дата списания указана в информации о тарифе (*100*1#) |
Вопросы по услугам и пакетам
Интернет-трафик
- Как проверить остаток интернета? - *100*4# или в приложении
- Что делать если закончился трафик? - Подключить дополнительный пакет (*111*05#)
- Как ограничить расход трафика? - В настройках телефона отключить фоновую передачу данных
Звонки и SMS
| Как узнать остаток минут? | *100*4# или раздел "Остатки" в приложении |
| Почему списываются деньги за звонки? | Возможно закончился пакет минут или звонки совершались на особые номера |
Технические вопросы
- Не отображается информация о тарифе
Проверьте баланс, перезагрузите телефон или обратитесь в поддержку
- Не приходит SMS с информацией
Очистите память сообщений, проверьте настройки центра сообщений
Финансовые вопросы
| Как узнать стоимость тарифа? | *100*1# или в описании тарифа на сайте mts.ru |
| Почему списали больше денег? | Проверьте подключенные услуги (*111*37#) и расход пакетов |
| Как вернуть ошибочно списанные средства? | Обратитесь в поддержку с чеком или детализацией |
Дополнительная помощь
- Телефон поддержки: 0890 (с мобильного)
- Бесплатный номер: 8 800 250 08 90
- Онлайн-консультация на сайте mts.ru
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Птица додо (маврикийский дронт) - символ сети "Додо Пицца" - исчезла с лица Земли в XVII веке. Рассмотрим осно…
Связь с живым оператором МТС может потребоваться для решения сложных вопросов. Рассмотрим эффективные способы …
Личный код от Мегафона необходим для доступа к важным сервисам оператора, включая личный кабинет, мобильное пр…
Проверка кредитной истории через портал Госуслуги позволяет получить официальные данные из бюро кредитных исто…
Повышение тарифов представляет собой увеличение установленных расценок на товары или услуги. Это экономическое…
Открытие пункта выдачи заказов Ozon требует соблюдения определенных условий и прохождения нескольких этапов. Р…
Сеть магазинов Fix Price предоставляет возможность возврата товаров в соответствии с законодательством РФ. Рас…
Арест банковской карты - это ограничение, наложенное судебными приставами или налоговыми органами, которое бло…
Узнать наличие задолженностей по налогам, штрафам и другим обязательным платежам можно несколькими способами, …
Новинки