Почему Мегафон сам подключает услуги

11.07.2025 в 6:31

Многие абоненты оператора Мегафон сталкиваются с ситуацией, когда на их счету появляются платные услуги, которые они не подключали сознательно. Разберемся, почему это происходит и как избежать несанкционированных списаний средств.

Основные причины автоматического подключения услуг

• Активные подписки - ранее подключенные услуги с автоматическим продлением
• Действия через USSD-команды - случайное нажатие комбинаций цифр
• Мобильные приложения - программы, имеющие доступ к платным сервисам
• Действия третьих лиц - мошеннические схемы подключения услуг
• Акции оператора - временные предложения с автоматическим подключением

Как проверить подключенные услуги

1. Через USSD-запрос

Наберите *105# и выберите соответствующий пункт меню для просмотра активных услуг.

2. В мобильном приложении

В личном кабинете приложения "Мегафон" перейдите в раздел "Услуги" для просмотра всех подключенных опций.

3. Через личный кабинет на сайте

Авторизуйтесь на официальном сайте оператора и проверьте раздел с подключенными услугами.

Как отключить ненужные услуги

Как защититься от несанкционированных подключений

1. Регулярно проверяйте список подключенных услуг
2. Не передавайте телефон посторонним лицам
3. Установите пароль на USSD-запросы
4. Отключите возможность подключения платного контента
5. Внимательно читайте условия акционных предложений

Что делать при обнаружении несанкционированных списаний

Если вы обнаружили подключенные без вашего согласия услуги:

• Немедленно отключите их любым удобным способом
• Позвоните в поддержку 0500 и потребуйте возврата средств
• При отказе оператора - напишите жалобу в Роскомнадзор

Помните: согласно закону "О связи", оператор обязан информировать абонента о подключении платных услуг и не может списывать средства без явного согласия.