Как уйти с МТС

13.07.2025 в 23:44

Переход от оператора МТС к другому поставщику услуг связи требует выполнения определенных процедур. Рассмотрим все варианты смены оператора с сохранением номера.

Основные способы ухода с МТС

1. Процедура MNP (перенос номера)

2. Полное отключение номера

• Посетите салон МТС с паспортом
• Напишите заявление на расторжение договора
• Погасите имеющуюся задолженность
• Получите подтверждение отключения

Подготовка к переходу

1. Проверка условий договора

1. Уточните наличие обязательного периода обслуживания
2. Проверьте подключенные услуги с автоматическим продлением
3. Убедитесь в отсутствии задолженности (*100#)

2. Сохранение важных данных

Сроки и особенности перехода

Временные рамки

• Стандартный срок переноса номера - до 8 рабочих дней
• Экспресс-переход - от 1 до 3 дней (платно)
• Полное отключение - в течение 24 часов

Финансовые аспекты

1. Комиссия за перенос номера (до 100 рублей)
2. Возврат остатка средств при закрытии счета
3. Возможная плата за досрочное расторжение договора

Что делать после перехода

1. Проверка услуг

• Убедитесь, что все платные услуги МТС отключены
• Проверьте отсутствие списаний со счета
• Сохраните документ о расторжении договора

2. Решение возможных проблем

3. Обратная связь

• При необоснованных списаниях обратитесь в поддержку МТС
• В случае проблем с переносом номера подайте жалобу в Роскомнадзор
• Оставьте отзыв о качестве услуг в салоне перехода

Соблюдая эти рекомендации, вы сможете сменить оператора связи максимально комфортно и без потери важных данных.