Как получить чек с покупки на Wildberries

28.06.2025 в 23:28

Wildberries предоставляет электронные чеки для всех совершённых покупок, которые имеют такую же юридическую силу, как и бумажные аналоги. Получить чек можно несколькими способами.

Способы получения чека

Автоматическая отправка

• Чек приходит на email после оплаты заказа
• Дублируется в личном кабинете на сайте
• Доступен в мобильном приложении

Ручное скачивание

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Wildberries
2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
3. Выберите нужный заказ
4. Нажмите "Скачать чек" в деталях заказа
5. Выберите формат (PDF или HTML)

Информация в чеке Wildberries

Как распечатать чек

Инструкция для печати

1. Скачайте чек в PDF-формате
2. Откройте файл в программе для чтения PDF
3. Нажмите "Файл" → "Печать"
4. Выберите принтер и настройки печати
5. Нажмите "Печать"

Рекомендации

• Используйте качественную бумагу
• Проверьте читаемость QR-кода
• Сохраните электронную копию чека
• Для гарантийных случаев сделайте 2 копии

Если чек не пришел

Возможные причины

Что делать

1. Проверьте все папки в почтовом ящике
2. Посмотрите в личном кабинете Wildberries
3. Обратитесь в службу поддержки
4. Укажите номер заказа при обращении

Срок хранения чеков

• Для личных нужд - рекомендуется 1 год
• Для гарантийных случаев - весь срок гарантии
• Для налогового вычета - 3 года
• В системе Wildberries - неограниченно

Как организовать хранение

• Создайте отдельную папку на компьютере
• Используйте облачные хранилища
• Подпишите файлы по дате покупки
• Делайте резервные копии