Как отследить покупку на Яндекс Маркете
28.06.2025 в 23:50
Зеркала с доставкой
После оформления заказа на Яндекс Маркете вы можете отслеживать его статус и движение до момента получения. Рассмотрим все доступные способы контроля за вашим заказом.
Способы отслеживания заказа
- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- По электронной почте
- Через SMS-уведомления
1. Отслеживание в личном кабинете
- Авторизуйтесь на сайте market.yandex.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ из списка
- Просмотрите детальную информацию о статусе
2. Отслеживание в мобильном приложении
| Действие | Где найти |
| Текущий статус | Вкладка "Заказы" |
| Детали доставки | Карточка заказа |
| Контакты курьера | За 1-2 часа до доставки |
Ключевые статусы заказа
- Оформлен - заказ принят, но еще не обработан
- Передан в магазин - готовится к отправке
- Передан в доставку - товар в пути
- Доставлен - ожидает получения
Дополнительные возможности
Отслеживание курьера на карте
Для заказов с курьерской доставкой доступна функция просмотра местоположения курьера в реальном времени. Эта информация появляется:
- После сборки заказа
- Когда курьер выехал по вашему адресу
- В разделе "Где мой заказ"
Что делать, если статус не обновляется
- Подождите 1-2 рабочих дня для обработки
- Проверьте папку "Спам" в почте
- Свяжитесь с магазином через чат
- Обратитесь в поддержку Яндекс Маркета
Важная информация
Для пунктов выдачи заказов срок хранения обычно составляет 7 дней. После этого заказ может быть автоматически возвращен продавцу.
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Приложение "Техническая поддержка" (Get Help) в Windows 11 предоставляет справочную информацию, но некоторые п…
Сервис доставки продуктов от сети магазинов "Пятерочка" появился относительно недавно, став ответом на растущи…
Оператор Йота предоставляет несколько способов связи со службой поддержки, включая бесплатные телефонные номер…
Определение продавца на Wildberries по данным индивидуального предпринимателя требует специальных подходов, та…
Разрывы в документах могут нарушать структуру и внешний вид текста. Рассмотрим методы удаления различных типов…
Пополнение кошелька ЮMoney доступно различными способами, каждый из которых имеет свои особенности. Рассмотрим…
Услуга "Кто звонил" от МегаФона предоставляет информацию о пропущенных вызовах, но при необходимости ее можно …
Определение действительной стоимости доли или бизнеса ООО требует комплексного подхода и учета множества факто…
В PUBG Mobile существует система внутриигровых покупок, позволяющая приобретать косметические предметы и бонус…
Новинки