Коврики с доставкой

Как отследить покупку на Яндекс Маркете

Дата публикации

28.06.2025 в 23:50

После оформления заказа на Яндекс Маркете вы можете отслеживать его статус и движение до момента получения. Рассмотрим все доступные способы контроля за вашим заказом.

Способы отслеживания заказа

  • Через личный кабинет на сайте
  • В мобильном приложении
  • По электронной почте
  • Через SMS-уведомления

1. Отслеживание в личном кабинете

  1. Авторизуйтесь на сайте market.yandex.ru
  2. Перейдите в раздел "Мои заказы"
  3. Выберите нужный заказ из списка
  4. Просмотрите детальную информацию о статусе

2. Отслеживание в мобильном приложении

ДействиеГде найти
Текущий статусВкладка "Заказы"
Детали доставкиКарточка заказа
Контакты курьераЗа 1-2 часа до доставки

Ключевые статусы заказа

  • Оформлен - заказ принят, но еще не обработан
  • Передан в магазин - готовится к отправке
  • Передан в доставку - товар в пути
  • Доставлен - ожидает получения

Дополнительные возможности

Отслеживание курьера на карте

Для заказов с курьерской доставкой доступна функция просмотра местоположения курьера в реальном времени. Эта информация появляется:

  1. После сборки заказа
  2. Когда курьер выехал по вашему адресу
  3. В разделе "Где мой заказ"

Что делать, если статус не обновляется

  • Подождите 1-2 рабочих дня для обработки
  • Проверьте папку "Спам" в почте
  • Свяжитесь с магазином через чат
  • Обратитесь в поддержку Яндекс Маркета

Важная информация

Для пунктов выдачи заказов срок хранения обычно составляет 7 дней. После этого заказ может быть автоматически возвращен продавцу.

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Сервис "Мой налог" позволяет физическим лицам и индивидуальным предпринимателям оплачивать налоговые платежи о…

Создание эффективной инструкции требует четкой структуры и продуманного подхода. Рассмотрим пошаговый процесс …

Корпоративные тарифы Мегафон отличаются от стандартных предложений и требуют особых способов проверки. Рассмот…

Перед установкой убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям:

Традиция бить тарелки на свадьбе существует во многих культурах и имеет глубокие исторические корни. Этот обря…

Страховка от мошеннических операций в Сбербанке защищает клиентов от финансовых потерь при несанкционированном…

Сочетание древесной золы и уксуса создает эффективное удобрение для растений. Рассмотрим правильный способ при…

Перед началом процедуры закрытия индивидуального предпринимателя через личный кабинет необходимо:

Отключение кредитного продукта в МТС Банке требует понимания процедуры и возможных последствий. В этой статье …


Новинки